پذيرش – جوابدهي

سیستم پذیرش آزمایشگاه تشخیص پزشکی دکتر ریاضی کاملاً کامپیوتری بوده و توسط پرسنلی مجرب و صمیمی در برخورد با بیماران، اداره می شود. پرسنل این بخش حداقل زمان پذیرش را برای بیماران تضمین می نمایند.
آزمایشگاه تشخیص پزشکی دکتر ریاضی با بیمه های سازمان تامین اجتماعی، کارکنان دولت، نیروهای مسلح، شركت ملي نفت ايران، آتيه سازان حافظ و بانك صادرات طرف قرارداد می باشد.
در اين آزمايشگاه امكان پذيرش نسخه بصورت غير حضوري (از طريق تماس تلفني، واتساپ، تلگرام و … ) فراهم مي باشد و با توجه به اينكه خونگيري در محل مورد نظر بيماران گرامي نيز انجام مي شود، نيازي به مراجعه حضوري به آزمايشگاه نيست.
در بخش جوابدهی نتایج آزمایشها پس از اتمام توسط مسئول هر بخش کنترل و با علائم بالینی و علت مراجعه که توسط بیمار ذکر شده تطبیق داده می شود و در صورت بروز هر گونه شبهه با شماره تلفن بیمار که قبلاً در پذیرش اخذ شده تماس گرفته می شود.
سپس کلیه جوابها توسط سوپروایزر آزمایشگاه کنترل می شوند و برای کنترل نهایی به مسئول فنی آزمایشگاه تحویل داده می شوند و در خاتمه امضاء و برای ارائه به بیماران آماده می گردند.
امكان دريافت جواب آزمايش توسط بيماران بصورت غير حضوري و از طريق سايت اينترنتي آزمايشگاه، واتساپ و يا ارسال از طريق پيك، فراهم مي باشد. در صورتیکه بیماران ساکن شهرستان باشند، بنا به درخواست بیمار نتایج آزمایشها توسط پست نيزبه آدرس آنها ارسال می گردد.
اين آزمايشگاه، آمادگي انعقاد قرارداد با شركتها و كليه مراكز جهت آزمايشهاي ادواري و چكاپ هاي مختلف را دارد.